في 24 نوفمبر ، نظمت Shantui Janeoo زيارة للعملاء في منطقة Shandong من أجل "Care Trip".

اتخذ فريق الزيارة شكل زيارات وصيانة أثناء جمع آراء العملاء حول أصدقاء البناء في Shantui ومنتجاته ، مع مساعدة العملاء في حل الأعطال والمشكلات التي تواجههم بالفعل في الإنتاج.في كل موقع بناء ، قام الفريق الزائر بفحص استخدام المعدات على الفور ، وتواصل وجهًا لوجه مع مدير محطة المعدات الخاصة بالعميل ومشغليها ، وقام بتذكير احتياطات تشغيل المعدات بعناية في فصل الشتاء.من خلال عمليات التفتيش في الموقع والتواصل في الموقع ، تمكنوا من إتقان بيانات العميل المباشرة ، والتحقق من مشاكل العميل التي واجهتها أثناء استخدام المعدات ، والإجابة على الأسئلة التي طرحها العميل واحدًا تلو الآخر ، وأظهر الاحتراف والاحتراف. - فعالية موقف خدمة شانتوي جينو.

عززت "رحلة الرعاية" هذه التواصل والتعاون بين شانتوي جانو وعملائها ، مما أتاح للعملاء الشعور بخدمات الشركة عالية الجودة وتوفير ظروف مواتية للتعاون العميق في المستقبل.